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Bases de la promoción

Ponle música a tu camino con Mobil Delvac

La promoción se regirá por los siguientes requisitos, términos y condiciones, (en adelante las “Bases”) y es necesario para participar la lectura total y por ende comprensión con la consecuente aceptación y cumplimiento de condiciones y requisitos que establece la organizadora para formar parte de la misma.
Cada participante acepta obligarse por las Bases de la Promoción, las cuales tendrán carácter definitivo y las regirán en todo momento. Cualquier violación a las mismas o a los sistemas establecidos para su realización, implicará la inmediata eliminación del participante y de cualquier derecho a poder reclamar alguno de los incentivos.

VIGENCIA:
Del 1 de octubre de 2011 a las 00:00:01 hrs. y termina el 30
de noviembre de 2011 a las 23:59:59 hrs.

COBERTURA GEOGRÁFICA:
República Mexicana.

PRODUCTOS PARTICIPANTES:
Los aceites lubricantes automotores de la Marca Mobil en las presentaciones que se indican y que hayan sido comprados dentro de la vigencia de la promoción:

Mobil Delvac 1300  SuperCubeta
Mobil Delvac MXCubeta

INCENTIVOS OFRECIDOS:
Los incentivos de esta promoción serán:

  • Porta CD Mobil Delvac
  • CD Conmemorativo
  • Estéreo Sony

Misma que se otorgará para el participante que siga y cumpla con la mecánica y condiciones que se indican más adelante.

El incentivo de esta promoción no tiene valor comercial alguno, al ser un intercambio comercial estratégico y es proporcionado de forma gratuita por la organizadora con fines meramente promocionales.
El incentivo indicado no incluye ninguna otra prestación y/o servicio adicional o distinto a los estipulados y podrá ser sustituido en caso de inexistencia en su inventario.

En caso de que el acreedor al incentivo requiera realizar algún gasto inherente para su uso o para llevarlo consigo a su lugar de origen, tales como alimentos, hospedaje, combustible, seguros, peajes, limpieza y/o mantenimiento, correrá por su propia cuenta y no le será reembolsable de forma alguna.

Las garantías sobre los incentivos ofrecidos las proporcionará el proveedor del mismo, conforme a sus propias políticas, las cuales aparecerán descritas en los documentos que se le entreguen al acreedor al momento de recibir el mismo.

El acreedor al incentivo ofrecido, se pondrá de acuerdo con el responsable de la promoción: BTLA S de R.L. de C.V. (la “Organizadora”) con el fin de coordinar la fecha, lugar, requisitos e información pertinentes para determinar la forma de entrega del mismo.

PARTICIPANTES:
Sólo participantes mayores de 18 años que cuenten con identificación oficial, residencia efectiva en la República Mexicana y que cumplan con las condiciones descritas en estas bases.
No podrán participar los empleados, ex-empleados, cónyuges o familiares hasta el tercer grado de parentesco de ExxonMobil Comercial, S.A. de C.V., BTLA, S. de R.L. de C.V., ni sus filiales, distribuidores o subsidiarias, así como toda persona relacionada o involucrada en la producción y desarrollo de la promoción.

REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN:
Adquirir los productos participantes marcados con los distintivos de la promoción, dentro de la vigencia indicada.
Conservar la tarjeta o boleto de participación de esta promoción (la “Tarjeta”), pues es el elemento de verificación y para poder complementar la mecánica y en su caso obtener el incentivo.

CODIGOS DE PARTICIPACION:
Habrá una emisión de 30,000 (treinta mil) códigos alfanuméricos únicos.
En todo momento deberán coincidir los registros de la base de datos con el código alfanumérico registrado y los datos de información del participante.

No se podrá registrar cada código alfanumérico más de una vez, ya que el sistema irá invalidando los códigos como sean registrados y recibidos anulando el registro que se pretenda inscribir por segunda ocasión, conjuntamente con el primeramente señalado.

MECÁNICAS DE PARTICIPACIÓN:

  1. Por cada 2 cubetas de productos participantes que se compren dentro de la Vigencia de la promoción, el participante
    recibirá una tarjeta foliada.
  2. Cada Tarjeta contiene un código alfanumérico único, el cual se deberá registrar en el número telefónico 01 800 38 MOBIL (66245).
  3. Una vez registrado y validada la Tarjeta, el participante deberá de responder una sencilla encuesta para uso exclusivo de ExxonMobil México, S.A. de C.V. así como proporcionar sus datos generales para envío de su incentivo.
  4. La veracidad de la compra del producto, el código de la Tarjeta y los datos proporcionados son el punto de partida a la entrega del obsequio. Si alguno de los datos proporcionados en elregistro o en la promoción es falso, se anulará la participación del usuario y por ende su incentivo.
  5. El participante ganador, tendrá la oportunidad de obtener una o varias participaciones en la compra de lubricantes Mobil.
  6. Realizando la compra de 2 cubetas de lubricantes Mobil, el participante recibirá una Tarjeta y deberá registrarla al número: 01 800 38 MOBIL (66245).
  7. La persona o participante que registre 10 Tarjetas se hará acreedora a un estéreo Sony de forma automática; válida a 150 estéreos o hasta agotar existencias.
  8. La veracidad de la compra del producto, el código de la Tarjeta y los datos proporcionados son el punto de partida a la entrega del obsequio. Si alguno de los datos proporcionados en el registro o en la promoción es falso, se anulará la participación del usuario y por ende su incentivo.
  9. El participante que haya registrado al menos un código de tarjeta Mobil Delvac a través del centro telefónico, podrá completar el registro de tarjetas adicionales para reclamar su premio y proceso de comprobantes de posesión de tarjetas (copias o scan) hasta el 15 de Diciembre de 2011.

Tabla de canje de obsequios

 

2 Cubetas

Mobil Delvac 1300 Super

CD Conmemorativo + 1 Tarjeta Mobil Delvac

2 Cubetas

Mobil Delvac MX

Porta CD + 1 Tarjeta Mobil Delvac
10 Tarjetas1 Autoestéreo Sony AM/FM con Reproductor de CD

PROCEDIMIENTO DE CLASIFICACIÓN:
Los criterios de evaluación para la entrega del incentivo serán los siguientes:

  • Acreditación de la compra del producto registrando las 10 tarjetas por cada 2 cubetas de productos participantes.

Los elementos de descalificación:

  • Asociar la marca y productos participantes con instituciones políticas, religiosas, sexuales o de incitación al consumo de enervantes o bebidas etílicas; y/o violencia de cualquier índole como discriminación.
  • Palabras altisonantes que agredan la integridad moral de cualquier persona física o moral, así como el uso de vocablos que insulten las buenas costumbres sociales.
  • Agresión o presencia de alguna otra marca de lubricantes ajena
    de Mobil.
  • Utilizar Avisos Comerciales, Marcas Registradas, Obra artística con reservas o derechos reservados de terceros, ya sea de forma total o parcial, expresa o en grado de confusión o difamante.
  • Negativa del participante a otorgar autorizaciones de uso y cesión de contenidos y de imagen.
  • Las demás que se indiquen conforme cada etapa de clasificación. Contacto y acreditación de requisitos cumplidos por participantes
  • Una vez comprobada la veracidad de los códigos de las 10
  • Tarjetas registradas, la Organizadora dará aviso mediante una llamada telefónica al participante, dentro de un horario de lunes a viernes entre las 9:00 a las 18:00 horas.
  • El participante seleccionado y contactado, deberá de presentar y cumplir con todos y cada uno de los requisitos de participación.
  • Si la información de contacto es incorrecta y/o no se logra contacto con el participante, se anulará esa participación y se asignará el incentivo al siguiente participante que por consecuencia corresponda y así sucesivamente hasta contactar al participante que posea todos los códigos correctos.
  • Una vez contactado telefónicamente de manera veraz al acreedor del incentivo, se le solicitará envíe de forma digital a la dirección electrónica que se le indique la Tarjeta participante registrado con el cual se le asignó el incentivo, comprobante de compra de los productos participantes y copia de su identificación oficial.
  • En caso de no recibir la Organizadora la información en la forma indicada de dicho participante, éste será eliminado y se repetirá el proceso de contacto al participante siguiente hasta obtener los requisitos en la forma indicada.
  • Serán nulos automáticamente y no tienen derecho a incentivo alguno, aquellas Tarjetas que presenten cualquier tipo de falsificación, alteración y/o raspadura, re-marcación y/o enmendadura voluntaria y/o involuntaria, ya sea por abrasión, fricción o reimpresión de cualquiera de los elementos contenidos
    en el interior de los mismos. En el caso de que sea ilegible la lectura del contenido de los impresos, aun cuando la causa de las mismas provenga de origen serán nulos los impresos respectivos.

ENTREGA DE INCENTIVO:

La promoción tiene como vigencia hasta el 30 de Noviembre de 2011, el participante que haya registrado al menos un código de tarjeta Mobil Delvac antes de esta fecha podrá completar el registro de tarjetas y envio de copia de tarjetas por email para completar su proceso de reclamo de premio hasta el 15 de diciembre de 2011.

El participante acreedor al incentivo ofrecido recibirá el mismo, a más tardar el 28 de febrero del 2012 en el lugar donde el ganador se hubiere registrado previamente.
La Organizadora se reserva el derecho de verificar la autenticidad e inalterabilidad de cualquiera de la documentación exhibida por los acreedores para la obtención de cualquier incentivo.
El teléfono de asistencia para conocer bases, restricciones, forma de reclamar el incentivo, comunicación de acreedores e información general es: (55) 01800 38 MOBIL de Lunes a Viernes de las 9:00 a las 18:00 horas.

PUBLICACIÓN DE ACREEDOR:
La Organizadora publicará el nombre de los acreedores al incentivo ofrecido en su sitio oficial www.mobil.com.mx, a más tardar el 30 de enero del 2012, así como toda información obtenida en la encuesta será propiedad de ExxonMobil Mexico, S.A. de C.V. a partir de ese momento.

RESTRICCIONES:

  • No existe restricción al consumidor participante en la compra de los productos participantes, toda vez que son ilimitados durante la Vigencia de la promoción.
  • La Organizadora de la presente actividad promocional, no se hace responsable por las fallas temporales o definitivas que el sistema de telefonía de captura de respuestas pudiera sufrir dentro de la vigencia de la presenta actividad.
  • ExxonMobil México, S.A. de C.V., BTLA S. de R.L. de C.V., ni sus distribuidores, afiliadas, filiales, subsidiarias, accionistas, socios, empleados, factores y/o dependientes, no tendrán responsabilidad alguna en los registros de participación que pudieran perderse, retrasarse o sean dirigidos erróneamente, ni por causa de error tipográfico en las reglas o por cualquier otra causa de fuerza mayor o caso inesperado o fortuito.
  • Los incentivos ofrecidos, no podrán ser canjeados bajo ningún motivo por cantidad en efectivo, toda vez que es un artículo otorgado gratuitamente a la Organizadora.
  • No existe límite de códigos y respuestas a registrar.
  • Todas las promociones de ExxonMobil México, S.A. de C.V. podrán ser suspendidas, anuladas, modificadas total o parcialmente en cualquier momento, previa notificación a la autoridad y sin derecho a reclamo alguno por parte de los participantes.
  • ExxonMobil México, S.A. de C.V. y la Organizadora son el órgano inapelable que interpretará todas las cuestiones que se susciten con relación a estas Bases. Así mismo, se reservan el derecho de modificar total o parcialmente las Bases, debiendo publicar dichos cambios dentro de las bases de la misma promoción.
  • No podrán participar los empleados, ex-empleados, cónyuges o familiares hasta el segundo grado de parentesco de ExxonMobil Comercial, S.A. de C.V., BTLA, S. de R.L. de C.V., ni sus filiales, distribuidores o subsidiarias, así como toda persona relacionada o involucrada en la producción y desarrollo de la promoción.
  • La Organizadora se reserva el derecho a su absoluta discreción, de descalificar o no permitir la participación de cualquier persona en cualquier momento así como de retener los incentivos por la causa que fuese. La Organizadora no se hace responsable por el comportamiento del ganador, antes, durante y después del goce de su incentivo.
  • La Organizadora entregará como máximo dos incentivos por participaciones registradas con nombre, teléfono y dirección similares con códigos válidos. No más de dos estéros con el mismo teléfono misma dirección de envío y nombre.

AUTORIZACIÓN:
Al momento de aceptar participar en la presente actividad promocional al enviar el material participante, el participante cede los derechos morales y patrimoniales de la obra a La Organizadora, para que ésta pueda utilizarlos para los fines que decida, además de su libre utilización, publicación y difusión posteriormente y se obligan a realizar la suscripción de los documentos pertinentes par alcanzar tal fin.

De así requerirse, los participantes se obligan a prestar su imagen y/o voz para la elaboración de material fotográfico, así como grabaciones de audio y video a utilizarse en los medios de comunicación que ExxonMobil México, S.A. de C.V. y la Organizadora de la presente actividad juzguen convenientes y autorizan a ExxonMobil México, S.A. de C.V. y a La Organizadora a publicarlos a través de cualquier medio de comunicación que estime conveniente. Así mismo, se comprometen a firmar cualquier documento que la Organizadora estime pertinente para hacer uso de su voz y/o imagen a través de cualquier medio de comunicación conocido o por conocerse.
Los testimoniales a que se hacen referencia en el párrafo anterior serán propiedad exclusiva de ExxonMobil México, S.A. de C.V. y de la Organizadora de la presente actividad, los cuales podrá difundir y utilizar de la manera que más convenga a sus intereses, sin que esto implique pago alguno a dichos participantes por su aparición en cualquier medio de comunicación. En caso de controversia o reclamo por regalías de parte de cualquiera de los participantes, las mismas se fijarán en un máximo total de un día de Salario Mínimo General Vigente para el Distrito Federal por cada mes de uso de las mismas en cualquier medio.

Promoción notificada a la Procuraduría Federal del Consumidor, mediante
Folio: PFC.C.A. 3/002382-2011 con fecha 18 de agosto de 2011.
Para mayor información, llamar al 01 800 38 MOBIL (66245).
La Organizadora responsable de la Actividad: BTLA S de R.L. de C.V., dirección fiscal: Nuevo León 308, Tlalnepantla de Baz, Estado de México.